Schulungen
IT-SPS verfolgt das Ziel, Endanwendern einen kontextsensitiven, intuitiven User Self Service für Standard-Bedarfe anzubieten, der ohne Schulung intuitiv bedienbar ist.
Für darüber hinaus gehende Aufgabenstellungen bieten wir maßgeschneiderte Schulungen inklusive Schulungsunterlagen und darauf zugeschnitten Initial-Load-Daten für die Bereitstellung von IT-SPS-Schulungsinstanzen:
- Schulung für Bestellberechtigte zur Verwaltung der von ihrem Verantwortungsbereich mit IT-SPS bezogenen IT-Services.
- Schulung für prozessbeteiligte Dienstleister zur effizienten Verwaltung ihrer Arbeitaufträge in IT-SPS.
- Komplettschulung IT-SPS, z. B. für projektbeteiligte Katalogmanager, Geschäftsprozessverantwortliche oder IT-SPS-Systemadministratoren.
- Individualschulungen für spezifische Prozessbeteiligte, z. B. Configuration Manager oder Plattformbetrieb.
Die Schulungen und bereitgestellten Unterlagen und Initial Load-Daten ermöglichen prinzipiell die Realisierung eines Multiplikator-Prinzips oder die Realisierung eines Web Based Trainings.
Kontakt
DCON Software & Service AG
Thilo Berger
Straßburger Allee 4
67657 Kaiserslautern
Telefon: +49 (0)6 31/ 303-21 11
Email: sales(at)dcon.de