Change Management

Den Wandel gestalten, den Erfolg sichern.

Wir definieren nicht nur optimale Prozesse. Wir schaffen auch die Voraussetzungen, damit sie in der Praxis von den Mitarbeitern akzeptiert und gelebt werden und die eingesetzten Tools souverän eingesetzt werden können.  

 

Menschen, Prozesse, Tools.

Den Schlüssel zum Erfolg beim Managen von Veränderungen sehen wir in der ausgewogenen Berücksichtigung der drei Hauptgestaltungsbereiche Menschen, Prozesse und Tools.  

  • Menschen: Bei der Organisationsentwicklung orientieren wir uns an den Kunden, Anwendern und Mitarbeitern. So ist zum Beispiel unser Ziel, über die reine Schulung hinaus die Mitarbeiter und die Tools auf allen Ebenen des Projektes in die veränderte Prozesswelt zu integrieren.
  • Prozesse: Die IT-Leistungsprozesse analysieren, gestalten und optimieren wir auf Basis von Best-Practices.
  • Tools: Das Abbilden und Automatisieren der IT-Leistungsprozesse leisten wir mit Hilfe von Standardsoftware, Individuallösungen sowie Systemintegration.