Die Zukunft des IT-Service im Blick: Die Krone Gruppe investiert mit Servity in eine noch höhere Service-Qualität im Enterprise Service Management. Kaiserslautern, 29.08.2024 | Interview mit Sascha Gebhardt, CIO der Krone Gruppe Als Hersteller für Landtechnik und Nutzfahrzeuge setzt Krone mit seinen Produkten national und international Trends in der Logistik sowie Landwirtschaft. Mit Servity geht das international agierende Unternehmen nun im internen IT-Servicebereich einen weiteren entscheidenden Schritt Richtung Zukunft: die Ausrichtung des Enterprise Service Management auf Service-Qualität.
Kaiserslautern, den 11.07.2024 – Im Gesundheitssektor steht das höchste Gut, der Mensch, im Mittelpunkt. Dieser Fokus gerät leicht in den Hintergrund angesichts des Mangels an Fachpersonal und steigender Kosten. Außerdem ist die Branche im Umbruch. Denn die Digitalisierung läuft gerade erst an. Sie darf aber nicht bloßes Label für den internationalen Vergleich sein, sondern muss vor allem den aktuellen Herausforderungen Rechnung tragen.
Seeheim-Jugenheim/Kaiserslautern, den 31.05.2024 – DCON GmbH erhält Auszeichnung für Projekt zur Einführung der Enterprise Service Management Plattform Servity bei den Stadtwerken Düsseldorf. Dieses Projekt demonstrierte die herausragenden Fähigkeiten von DCON, wenn es darum geht IT-Organisationen dabei zu unterstützen, die Benutzerfreundlichkeit und Servicequalität ihrer Prozesse zu steigern.
