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September 15, 2023
Power für den Energieversorger: Stadtwerke Düsseldorf setzt auf Servity

Kaiserslautern, den 15.09.2023 – Um die internen Service- und Business-Prozesse vollständig zu verschlanken und zu automatisieren, baut die Stadtwerke Düsseldorf AG künftig auf den Einsatz von Servity. Die Software wird hier die neue zentrale Schnittstelle zwischen den rund 3.100 Mitarbeitenden und der Konzern-IT des Energiedienstleisters bilden. Bei der Einführung wird der regionale Versorger durch ein Team der DCON Software & Service AG, Hersteller der Software und Beratungsunternehmen für das Service Management, unterstützt.  
Die Stadtwerke Düsseldorf, Strom-, Wasser-, Gas- und Wärmeversorger von mehr als 600.000 Privat- und Industriekunden in Düsseldorf und der Region, haben sich gemeinsam mit DCON auf eine unternehmensinterne Mission begeben: Den Umstieg auf ein neues Service-Management-Tool, das als zentrale Schnittstelle zwischen IT, Geschäftseinheiten und internen Kunden für vereinfachte und übersichtlichere Prozesse sorgt. Dafür wird die bisher zur Abbildung der Service-Prozesse verwendete Lösung bis Anfang 2024 durch Servity abgelöst.

Power für den Energieversorger: Stadtwerke Düsseldorf setzt auf Servity

Kaiserslautern, den 15.09.2023 – Um die internen Service- und Business-Prozesse vollständig zu verschlanken und zu automatisieren, baut die Stadtwerke Düsseldorf AG künftig auf den Einsatz von Servity. Die Software wird hier die neue zentrale Schnittstelle zwischen den rund 3.100 Mitarbeitenden und der Konzern-IT des Energiedienstleisters bilden. Bei der Einführung wird der regionale Versorger durch ein Team der DCON Software & Service AG, Hersteller der Software und Beratungsunternehmen für das Service Management, unterstützt.  
Die Stadtwerke Düsseldorf, Strom-, Wasser-, Gas- und Wärmeversorger von mehr als 600.000 Privat- und Industriekunden in Düsseldorf und der Region, haben sich gemeinsam mit DCON auf eine unternehmensinterne Mission begeben: Den Umstieg auf ein neues Service-Management-Tool, das als zentrale Schnittstelle zwischen IT, Geschäftseinheiten und internen Kunden für vereinfachte und übersichtlichere Prozesse sorgt. Dafür wird die bisher zur Abbildung der Service-Prozesse verwendete Lösung bis Anfang 2024 durch Servity abgelöst.

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Mai 24, 2023
DCON startet mit neuem Corporate Design durch

Kaiserslautern, 23. Mai 2023 – Die DCON Software & Service AG positioniert sich im Service-Management-Markt ab heute mit einem vollständig überarbeiteten Corporate Design: In Form eines klaren, geradlinigen Logodesigns und mit einem neuen Claim, der die Essenz des Software- und Beratungsunternehmens sichtbar macht. So steht „Service Management. Weiter gedacht.“  nicht nur für das deutliche Qualitätsversprechen an Kunden, sondern auch für die Stärken und Werte der insgesamt 124 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von DCON.

DCON startet mit neuem Corporate Design durch

Kaiserslautern, 23. Mai 2023 – Die DCON Software & Service AG positioniert sich im Service-Management-Markt ab heute mit einem vollständig überarbeiteten Corporate Design: In Form eines klaren, geradlinigen Logodesigns und mit einem neuen Claim, der die Essenz des Software- und Beratungsunternehmens sichtbar macht. So steht „Service Management. Weiter gedacht.“  nicht nur für das deutliche Qualitätsversprechen an Kunden, sondern auch für die Stärken und Werte der insgesamt 124 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von DCON.

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März 22, 2023
DCON zahlt Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern maximale Inflationsausgleichsprämie

Kaiserslautern, den 22.03.2023 – Seit Oktober 2022 dürfen Unternehmen ihren Beschäftigten zusätzlich zu ihrem regulären Gehalt bis zu 3.000 € ohne Abzug von Abgaben und Steuern auszahlen. Mit der sogenannten Inflationsausgleichsprämie hat die Bundesregierung eine Möglichkeit für Arbeitgeber geschaffen, ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Zeiten hoher Inflation und stark gestiegener Energiekosten zu entlasten. Ob und in welcher Höhe der Steuerfreibetrag geleistet wird, ist dabei jedem einzelnen Unternehmen selbst überlassen. Denn: die Zahlung erfolgt aus eigener Tasche.

DCON zahlt Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern maximale Inflationsausgleichsprämie

Kaiserslautern, den 22.03.2023 – Seit Oktober 2022 dürfen Unternehmen ihren Beschäftigten zusätzlich zu ihrem regulären Gehalt bis zu 3.000 € ohne Abzug von Abgaben und Steuern auszahlen. Mit der sogenannten Inflationsausgleichsprämie hat die Bundesregierung eine Möglichkeit für Arbeitgeber geschaffen, ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Zeiten hoher Inflation und stark gestiegener Energiekosten zu entlasten. Ob und in welcher Höhe der Steuerfreibetrag geleistet wird, ist dabei jedem einzelnen Unternehmen selbst überlassen. Denn: die Zahlung erfolgt aus eigener Tasche.

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Neuigkeiten

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April 10, 2024
Treffen Sie DCON auf der AFCEA 2024

Am 26.06. und 27.06.2024 sind wir wieder vor Ort auf der AFCEA Fachausstellung im World Conference Center Bonn.

Das diesjährige Jahresthema lautet „Zeitenwende in der nationalen Sicherheit – Resilienz durch disruptive digitale Lösungen“. Die AFCEA zählt bundesweit zu den bedeutendsten Ausstellungen  für Informationstechnologie auf dem Gebiet der Verteidigung und öffentlichen Sicherheit.

Treffen Sie DCON auf der AFCEA 2024

Am 26.06. und 27.06.2024 sind wir wieder vor Ort auf der AFCEA Fachausstellung im World Conference Center Bonn.

Das diesjährige Jahresthema lautet „Zeitenwende in der nationalen Sicherheit – Resilienz durch disruptive digitale Lösungen“. Die AFCEA zählt bundesweit zu den bedeutendsten Ausstellungen  für Informationstechnologie auf dem Gebiet der Verteidigung und öffentlichen Sicherheit.

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April 8, 2024
Erleben Sie Servity beim SERVIEW Summit BMPK24

Begleiten Sie uns auch dieses Jahr auf dem Serview Summit und Best Management Practice Kongress BMPK – eine führende Veranstaltung für IT-Best-Practices in Europa.

Treffen Sie DCON vom 15.05-17.05.2024 an Stand 16!

Erleben Sie Servity beim SERVIEW Summit BMPK24

Begleiten Sie uns auch dieses Jahr auf dem Serview Summit und Best Management Practice Kongress BMPK – eine führende Veranstaltung für IT-Best-Practices in Europa.

Treffen Sie DCON vom 15.05-17.05.2024 an Stand 16!

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Januar 3, 2024
DCON ist Accredited Tool Vendor Platinum

Wir sind stolz zu verkünden, dass DCON als Accredited Tool Vendor Platinum (ATV) zertifiziert ist.

Die offizielle Akkreditierung durch den ITIL-Rechteinhaber PeopleCert bestätigt neben der ITIL 4 Konformität unserer Software Servity auch die Kompetenz unserer Fachkräfte.

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Marie-Luise Gromer