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Aktuelle Pressemitteilungen
Kaiserslautern, den 23.04.2024 – Was länger schon erfolgreich unter dem Radar fliegt, erscheint nun auf der Bildfläche: Die DCON Software & Service AG arbeitet bereits seit einigen Jahren partnerschaftlich mit wichtigen Playern der Branche, um optimal auf Kundenbedürfnisse eingehen zu können. Im Mittelpunk t aller Projekte steht Servity – die von DCON entwickelte Plattform für Enterprise Service Management.
Kaiserslautern, den 26.03.2024 –Was 1994 wie ein typisches Startup entstand, begeistert heute nationale und internationale Kunden. Für diese Begeisterung arbeiten heute deutschlandweit 140 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Die Anfänge liegen wie so oft bei Firmen im Tech-Bereich irgendwo zwischen Tüfteln und Think-Tank. Marc Baumgart ist noch Student an der RPTU Kaiserslautern als er DCON 1994 gründet. In einem Wohnzimmer in der Gasstraße in Kaiserslautern nimmt das Anfang, was heute weit über die Region für digitale Transformation und Enterprise Service Management steht.
Kaiserslautern, den 15.09.2023 – Um die internen Service- und Business-Prozesse vollständig zu verschlanken und zu automatisieren, baut die Stadtwerke Düsseldorf AG künftig auf den Einsatz von Servity. Die Software wird hier die neue zentrale Schnittstelle zwischen den rund 3.100 Mitarbeitenden und der Konzern-IT des Energiedienstleisters bilden. Bei der Einführung wird der regionale Versorger durch ein Team der DCON Software & Service AG, Hersteller der Software und Beratungsunternehmen für das Service Management, unterstützt. Die Stadtwerke Düsseldorf, Strom-, Wasser-, Gas- und Wärmeversorger von mehr als 600.000 Privat- und Industriekunden in Düsseldorf und der Region, haben sich gemeinsam mit DCON auf eine unternehmensinterne Mission begeben: Den Umstieg auf ein neues Service-Management-Tool, das als zentrale Schnittstelle zwischen IT, Geschäftseinheiten und internen Kunden für vereinfachte und übersichtlichere Prozesse sorgt. Dafür wird die bisher zur Abbildung der Service-Prozesse verwendete Lösung bis Anfang 2024 durch Servity abgelöst.
Aktuelle Neuigkeiten
Am 26.06. und 27.06.2024 sind wir wieder vor Ort auf der AFCEA Fachausstellung im World Conference Center Bonn.
Das diesjährige Jahresthema lautet „Zeitenwende in der nationalen Sicherheit – Resilienz durch disruptive digitale Lösungen“. Die AFCEA zählt bundesweit zu den bedeutendsten Ausstellungen für Informationstechnologie auf dem Gebiet der Verteidigung und öffentlichen Sicherheit.
Begleiten Sie uns auch dieses Jahr auf dem Serview Summit und Best Management Practice Kongress BMPK – eine führende Veranstaltung für IT-Best-Practices in Europa.
Treffen Sie DCON vom 15.05-17.05.2024 an Stand 16!
Wir sind stolz zu verkünden, dass DCON als Accredited Tool Vendor Platinum (ATV) zertifiziert ist.
Die offizielle Akkreditierung durch den ITIL-Rechteinhaber PeopleCert bestätigt neben der ITIL 4 Konformität unserer Software Servity auch die Kompetenz unserer Fachkräfte.
