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IT Asset Management im ITSM und ESM mit Servity | Servity ist eine ITSM und ESM Plattform | Bild zeigt IT-Assets

IT Asset Management

Volle Transparenz und Kostenkontrolle entlang des Lifecycles

Die Kosten für Technologie und IT-Ressourcen in Organisationen sind hoch. Auch die Anforderungen des Business an Verfügbarkeit, Individualisierung und Wirtschaftlichkeit der IT-Landschaft entwickeln sich dynamisch. Servity ist die Plattform für führende Service-Organisation, die volle Transparenz, Steuerung und Kontrolle über die IT-Assets ermöglicht.

Mit Servity etablieren Sie ein erfolgswirksames IT Asset Management

Genauere Planung

IT Asset Management | ITSM und ESM mit Servity | Bild zeigt Person mit Aufgaben und Verantwortung

der IT-Ressourcen

Kostensenkung

IT Asset Management | ITSM und ESM mit Servity | Bild zeigt Zertifikat

für Hardware, Software & Lizenzen

Bessere Zusammenarbeit

IT Asset Management | ITSM und ESM mit Servity | Bild zeigt Unternehmen

mit einheitlicher Datenlage

Weniger Risiken

durch Legacy Soft- und Hardware

Security- & Compliance-Vorgaben

auditsicher dokumentiert

Weniger Kosten, weniger Risiken und besserer IT-Ressourceneinsatz –
nutzen Sie die Potenziale Ihrer IT-Landschaft mit dem IT Asset Management in Servity.

Steigern Sie Automatisierungsniveau und Qualität Ihrer IT-Asset-Landschaft

Workflows in Servity ITSM und ESM Platform
Lifecycleaktionen in Servity ITSM und ESM Platform
Servity Integration Framework ITSM Tool und ESM Plattform

Workflows

  • vorkonfiguriert für alle gängigen Business Cases
  • Workflow-Editor per drag & drop
  • Genehmigungs- und Fulfillment Workflows
  • automatische & manuelle Aktivitäten
  • inklusive Supplierintegration

Lifecycle-Aktionen

  • direkt am Service
  • editierbar je nach Serviceart
  • starten hinterlegten Workflow

Servity Integration Framework

  • Integration von externen Datenquellen oder Suppliern
  • Deep-Automation durch Steuerung von Umsystemen, wie ERP, HR & Lagerhaltungssysteme etc.
  • 4 Komponenten zur flexiblen Anbindung fast aller externen System

Schlüsseldiszipilin: Software Asset Management mit Servity

Im Management von Lizenzen und Softwareinstallationen ist Automatisierung besonders wichtig. Hier besteht das höchste Risiko von Maverick Buying, Security-Verletzungen und der Bildung von Schatten-IT. Das IT Asset Management in Servity realisiert genau diese und sichert damit automatisch das Compliance-Alignment. In Zusammenspiel mit einem Discovery-Tool gelingt Ihnen eine ~100%ige Prozessautomatisierung.

Ein professionelles Lizenz-Management spart Ihnen jeden Tag Geld!

User-Bestellung im Servity Shop

Mit dem Servity Shop bieten Sie Ihren Usern die Auswahl aus zahlreichen Softwareprodukten, die durch Ihre Service-Organisationen getestet und freigegeben sind. Kein Maverick Buying mehr.

Workflow startet

Genehmigungen? Optional! Ist ein Softwareprodukt kostenfrei und im Shop verfügbar? Dann ist keine weitere Genehmigung notwendig und das Fulfillment startet sofort. Sollen Kosten genehmigt werden, so holt Servity diese Genehmigungen automatisch bei Budget Ownern oder Vorgesetzten ein.

Pool-Prüfung & Entscheidung

Ist eine freie Lizenz im Servity Lizenzpool vorhanden, so wird diese gleich beim User dokumentiert und die Installation automatisch durch Servity angestoßen. Muss eine Lizenz beschafft werden, so ermöglicht Servity, das bündeln von Lizenzbedarfen und initiiert die (automatisierte) Beschaffung beim Lieferanten. Das schafft Kostenvorteile.

Installation

Dank des flexiblen Integration Frameworks von Servity können Umsysteme zur Softwareverteilung nahtlos angebunden werden. Servity steuert diese Umsysteme und initiiert die Installation.

Dokumentation

Servity dokumentiert den gesamten Prozessablauf inkl. Genehmigungsschritten und stellt damit ein lückenloses, auditfähiges Reporting sicher. Die Dokumentation in Servity läuft CI-basiert & sobald die Software installiert und vom Discovery bestätigt ist, wird das CI aktiviert.

Lizenzbilanz-Report

Das Software Asset Management in Servity liefert Ihnen automatisch einen Lizenzbilanzreport, der Überdeckungen oder Unterdeckung sofort sichtbar darstellt. So können sofort Gegenmaßnahmen eingeleitet werden, die für Kostenoptimierungen und Risikosenkungen sorgen

Der IT-Asset-Lifecycle in Servity

  • Automatisierte Prozesse
  • Tief integriert in die Systemlandschaft
  • Transparenz über Ihre IT Assets
  • Single Point of Contact für alle IT Assets
  • Alles echtzeit dokumentiert in der CMDB
Lifecycle Management mit dem IT Asset Management in Servity

Erleben Sie erfolgreiches IT Asset Management bei unseren Kunden

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