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Bild zeigt zwei Personen im Kontext von Identity & Access Management in der ITSM ESM Plattform Servity

Identity & Access Management

Vertrauen stärken & Sicherheit steigern mit klaren Identitäten

Ihre Organisation trägt Verantwortung für die digitalen Identitäten aller Mitarbeitenden. Gleichzeitig besteht der hohe Anspruch, digitale und physische Zugriffe zuverlässig zu schützen. Mit dem Identity & Access Management in Servity steuern Sie Identitäten und Berechtigungen über eine zentrale Plattform.

Zugriffen wird klare Struktur und Transparenz gegeben. Zugehörige Prozesse werden automatisiert und audit-sicher eingehalten.

Schnelleres Onboarding

Kürzere Mean Time to Provision

Zufriedenere User

Höherer User Satisfaction Score

Effizienzsteigerung

Niedrige Identity Incident Rate

Kürzere Reaktionszeit

Kürzere Mean Time to Deprovision

Höheres Automatisierungsniveau

bis zu 99% Automated Provisioning

Prozessschnelligkeit

Kürzere Access Request Cycle Time

User Enablement im Identity & Access Management:
Der User Self Service in Servity

Servity ist der Single Point of Contact rund um Berechtigungen und befähigt Mitarbeitende Anforderungsaufgaben selbst zu übernehmen. Somit kommen sie schneller zum Ziel ohne die Support-Organisation zu belasten. User sehen transparent an ihrem digitalen Arbeitsplatz, welche Zugriffsberechtigungen sie haben und können hier komfortabel neue Zugriffe beantragen.

 

Prozesse sicher steuern & Verantwortung klar nachvollziehen
mit dem Identity & Access Management in Servity

Bild zeigt eine Person im Kontext von Genehmigungen im Identity & Access Management in der ITSM ESM Plattform Servity
Bild zeigt eine Person im Kontext von Dokumentation im Identity & Access Management in der ITSM ESM Plattform Servity
Bild zeigt eine Person im Kontext von Berechtigungsadministration im Identity & Access Management in der ITSM ESM Plattform Servity

Sichere Genehmigungsprozesse

  • automatisch gesteuert
  • einstufig oder mehrstufig
  • fachliche & disziplinarische Genehmigungen
  • Single Klick Approval

Audit-sichere Dokumentation

  • in Echtzeit
  • mit Änderungsprotokoll
  • Audit-Trail-geeignet

 

Zentrale Administration

  • Berechtigungsprofile geben Struktur & Übersicht
  • Berechtigungsgruppen fassen User mit gleichen Berechtigungen zusammen

 

Schnelligkeit & Sicherheit mit bis zu 99% Prozessautomatisierung

Im Identity & Access Management sind kurze Reaktionszeiten sowie eine schnelle Provisionierung und De-Provisionierung entscheidend. Sicherheit hat dabei besonders hohe Bedeutung – genau dafür sorgt Servity.

Nach der Zugriffsanforderung werden automatisch alle erforderlichen Genehmigungen eingeholt – bei Bedarf auch mehrstufig. Servity orchestriert anschließend die Eintragung der User in die entsprechenden Benutzergruppen und schafft so eine schlanke, übersichtliche Berechtigungsstruktur.

Über das Servity Integration Framework sind Verzeichnisdienste wie Active Directory nahtlos angebunden. Berechtigungen werden unmittelbar vergeben oder entzogen. Sobald der Verzeichnisdienst den Vollzug meldet, finalisiert Servity die CI-basierte Dokumentation.

Mit Servity ist transparent und nachvollziehbar: Wer darf was – und für wen?

 

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